Retur- och Återbetalningspolicy

Vi vill att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp hos oss. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning erbjuder vi enkel retur enligt följande villkor.

Returer

  • Du har rätt att returnera din vara inom 14 dagar efter att du mottagit den.

  • För att en retur ska godkännas måste varan vara oanvänd, i samma skick som du mottog den och i originalförpackning.

Så gör du en retur:

  1. Kontakta oss på zenso.info@gmail.se och ange ditt ordernummer samt anledning till returen.

  2. Skicka tillbaka varan till returadressen nedan:

Returadress:
Hakan Tasman
Ulfsparregatan 4B
55322 Jönköping
Sverige

Vem betalar för returen?

  • Du som kund står för returfrakten.

  • Vi rekommenderar att du skickar returen med spårbar frakt, då du ansvarar för att försändelsen kommer fram till oss.

Återbetalning

När vi mottagit och inspekterat din retur kommer vi att återbetala beloppet till det ursprungliga betalningssättet inom 7 arbetsdagar. Fraktkostnader återbetalas ej.